Términos de Servicio

Fecha de entrada en vigor: 25 de mayo de 2026

Estos Términos de Servicio (los «Términos») rigen tu acceso y uso de la app, el sitio web y los servicios relacionados de Human Codex (los «Servicios»). Al usar los Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, descargar la app o usar de cualquier otro modo los Servicios, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.

2. Aviso Médico y Uso en Emergencias

Importante

  • Los Servicios proporcionan únicamente contenido informativo de bienestar y no constituyen consejo médico, diagnóstico ni tratamiento.
  • Los Servicios no son un dispositivo médico y no están destinados a un uso de emergencia, diagnóstico o de soporte vital.
  • Si crees que tienes una emergencia médica, llama de inmediato al 112 (o a tu número local de emergencias).
  • Consulta siempre a un profesional de salud cualificado antes de tomar decisiones médicas basadas en la información de los Servicios.

Importante: cuándo no debes confiar en Human Codex

No uses los Servicios como tu fuente principal de orientación para decisiones médicas, nutricionales o de comportamiento de alto riesgo. Trabaja directamente con un profesional de salud cualificado si estás embarazada, intentando quedarte embarazada, gestionando un trastorno de la conducta alimentaria o un historial de alimentación desordenada, en diálisis, recibiendo tratamiento activo contra el cáncer, gestionando la dosificación de insulina u otra medicación de alto riesgo, o afrontando cualquier afección médica grave, inestable o que cambie rápidamente.

Los Servicios no deben usarse para retrasar, sustituir o anular la atención profesional, el tratamiento prescrito, la atención de emergencia o las indicaciones de tu personal clínico.

3. Elegibilidad y Cuentas

  • Debes tener al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu jurisdicción) para crear una cuenta.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
  • Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
  • No puedes crear cuentas para otras personas sin su permiso ni crear varias cuentas para eludir restricciones.

4. Suscripciones, Pruebas y Facturación

  • Las funciones de pago pueden ofrecerse como suscripciones de renovación automática a través de las compras dentro de la app de Apple (Apple In-App Purchase).
  • La facturación, la renovación y la cancelación las gestiona Apple en los ajustes de tu Apple ID. Para cancelar, ve a Ajustes > Apple ID > Suscripciones en tu dispositivo.
  • Cualquier prueba gratuita se convierte automáticamente en una suscripción de pago salvo que se cancele al menos 24 horas antes de que finalice el periodo de prueba.
  • No controlamos los sistemas de facturación de Apple y no recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta de pago.
  • Los precios pueden cambiar con un aviso razonable. Los suscriptores existentes serán notificados antes de la renovación a un nuevo precio.

5. Licencia y Restricciones

Con sujeción a estos Términos, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar los Servicios con fines personales y no comerciales. En el caso de las apps de iOS, el uso también está sujeto a las condiciones de plataforma de Apple y al marco de licencia de usuario final aplicable.

No puedes:

  • Copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar los Servicios.
  • Usar los Servicios con cualquier fin ilícito, abusivo, fraudulento o dañino.
  • Extraer datos (scraping), rastrear o usar medios automatizados para acceder a los Servicios sin autorización.
  • Interferir o alterar la integridad o el rendimiento de los Servicios.
  • Usar los Servicios para la automatización de decisiones clínicas sin supervisión humana cualificada.

6. Integraciones de Salud y Responsabilidades del Usuario

  • Tú controlas si conectar Apple Health/HealthKit y puedes revocar el acceso en cualquier momento en Ajustes de iOS > Privacidad > Salud.
  • Eres responsable de la exactitud de los datos que introduzcas manualmente en los Servicios.
  • No debes usar los Servicios para crear registros falsos, manipular datos de salud o infringir las leyes sanitarias.

7. Contenido Generado por IA

  • Los Servicios usan inteligencia artificial para generar análisis, resúmenes y recomendaciones a partir de tus datos.
  • El contenido generado por IA puede contener inexactitudes y debe verificarse de forma independiente. No sustituye el juicio médico profesional.
  • Reconoces que los resultados de la IA son sugerencias algorítmicas, no conclusiones clínicas.
  • Al usar las funciones con IA, nos indicas que procesemos las entradas y el contexto relevantes a través de los proveedores de servicios de IA descritos en nuestra Política de Privacidad, que actualmente incluyen la API de Google Gemini y Anthropic (Claude). Los datos enviados para el procesamiento con IA pueden incluir datos de perfil relevantes, objetivos de salud, métricas, mensajes, imágenes, archivos y otro contenido que elijas enviar para esa función.

8. Contenido del Usuario y Propiedad de los Datos

Conservas la propiedad de todos los datos y el contenido que proporcionas a los Servicios (incluidos los registros de salud, las notas y los resultados de laboratorio). Al usar los Servicios, concedes a Human Codex una licencia limitada y no exclusiva para tratar estos datos con el único fin de prestarte y mejorar los Servicios. No reclamamos la propiedad de tus datos personales.

9. Propiedad Intelectual

Los Servicios, incluidos el software, los algoritmos, los textos, los gráficos, los logotipos y las marcas, son propiedad de Human Codex o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable. Estos Términos no te conceden ningún derecho sobre nuestras marcas, nuestra imagen de marca ni nuestra tecnología propietaria.

10. Renuncias de Garantías

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN, SALVO CUANDO LO PROHÍBA LA LEY APLICABLE. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, ESTÉN LIBRES DE ERRORES O SEAN COMPLETAMENTE SEGUROS.

11. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, Human Codex Y SUS DIRECTIVOS, CONSEJEROS, EMPLEADOS Y FILIALES NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI DE LA PÉRDIDA DE DATOS, BENEFICIOS O FONDO DE COMERCIO, DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON TU USO DE LOS SERVICIOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA NO EXCEDERÁ EL IMPORTE QUE HAYAS PAGADO POR LOS SERVICIOS EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

12. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Human Codex y a sus directivos, consejeros, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados del uso indebido que hagas de los Servicios, del incumplimiento de estos Términos o de la infracción de derechos de terceros.

13. Resolución de Disputas y Arbitraje

Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o los Servicios se resolverá mediante arbitraje individual vinculante, administrado conforme a las reglas de la American Arbitration Association (AAA), en lugar de ante los tribunales, salvo que cualquiera de las partes pueda solicitar medidas cautelares ante los tribunales en asuntos de propiedad intelectual.

  • Renuncia a acciones colectivas: Aceptas que las disputas se resolverán de forma individual y renuncias a cualquier derecho a participar en una acción colectiva, conjunta o representativa.
  • Excepción de reclamaciones menores: Cualquiera de las partes podrá presentar reclamaciones que cumplan los requisitos ante un tribunal de reclamaciones menores.
  • El arbitraje se celebrará en San Juan, Puerto Rico, o en un lugar acordado mutuamente.

14. Suspensión y Terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso a los Servicios por incumplimiento de estos Términos, requisitos legales o riesgos de seguridad. Tras la terminación, cesa tu licencia para usar los Servicios. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación (incluidas las renuncias de garantías, las limitaciones de responsabilidad, la indemnización y el arbitraje) permanecerán vigentes.

15. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y la legislación federal aplicable de los Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, salvo que la ley imperativa local de tu jurisdicción exija lo contrario.

16. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios importantes se comunicarán a través de la app, el sitio web o por correo electrónico. El uso continuado de los Servicios después de que las actualizaciones entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados. Si no estás de acuerdo con los Términos actualizados, debes dejar de usar los Servicios.

17. Contacto

Preguntas o inquietudes legales: legal@humancodex.app

Human Codex · San Juan, Puerto Rico